Nos encanta comunicarnos con nuestros queridos clientes, pero hay algunas preguntas que solemos recibir una y otra vez, lo que nos ha llevado a pensar que tal vez estas cosas no se han explicado bien en nuestro sitio web o son difíciles de encontrar... :) Así que vamos a revisar las 3 preguntas principales que hemos recibido en los últimos 6 meses:
1. ¿Cuánto tiempo dura el entrega ¿Cuánto tiempo tarda y cuáles son las opciones de entrega? ¿Realizan envíos internacionales?
Entregaremos su pedido en un plazo de 5 a 16 días hábiles después de haber recibido su pago. El tiempo de entrega depende de su país. Si se trata de un asunto urgente, por favor añada la información en "Notas del pedido" en la página de pago.
Todos nuestros paquetes se entregan con la ayuda de TNT o OMNIVA en la dirección que usted indique.
A veces pueden existir factores externos que retrasen la recepción de su paquete.
Si deseas hacer un pedido a países que no aparecen en la lista de direcciones, no dudes en escribir a nuestro amable equipo en gigi@gigibloks.com.
Y aquí viene la lista de países a los que realizamos entregas:
Letonia, Lituania, Estonia, Alemania, Reino Unido, Finlandia, Suecia, Dinamarca, Francia, Italia, Irlanda, España, Países Bajos, Austria, Polonia, Bélgica, República Checa, Grecia, Portugal, Luxemburgo, Hungría, Eslovaquia, Eslovenia, Malta, Rumania, Croacia, Chipre, EE. UU.
Los gastos de envío dependen de lo que estés pidiendo. Verás el precio cuando indiques tu país de entrega en la página de pago.
2. ¿Cuál es la diferencia entre BIG y GIANT? bloques de construcción?
La única diferencia entre estos bloques de construcción es el tamaño. Ofrecemos dos tamaños:
- Bloques de construcción BIG XL con dimensiones 13x6,5x6,5cm;
- Bloques de construcción GIANT XXL con dimensiones 20x10x10cm.
esta reciente publicación de nuestro blog puedes leer un poco más sobre cuáles elegir para un propósito específico. ¡Esperamos que esto te ayude un poco más :) Si no, no dudes en contactarnos y te contaremos más!
3. ¿Cuántos bloques necesito para construir un barco/un dragón/un(a) casa de juegos….?
Esto depende mucho de qué tan grande quieras que sea, por lo que no es tan fácil de responder. Si te has suscrito a nuestros correos inspiradores cada dos semanas, probablemente ya hayas visto algunas ideas con consejos, trucos e instrucciones sobre cómo construir ciertos objetos.
Sin embargo, esperamos que nuestras ideas sobre qué construir solo te inspiren a emprender nuevos viajes de juego creativo e imaginativo, ¡pero que no definan cómo debe construirse algo! Deja que tu imaginación fluya y creemos que el resultado final será definitivamente genial. Pensamos que no puede haber demasiados bloques de construcción para un niño, y si hay pocos, no te preocupes, siempre puedes conseguir más o usar tu imaginación y dejar que tu creatividad invente algo único. ¿Quién ha dicho que un barco tiene que ser simétrico o que un casa ¿Siempre tiene que tener un suelo o cuatro paredes? ¡Desafía tu espíritu creativo y diviértanse juntos! ¡Encuentra tu propia mejor manera de construirlo! :)
Espera… ¿No encontraste tu pregunta? Envíanosla por correo electrónico (gigi@gigibloks.com) o contáctanos en Facebook. ¡Estaremos encantados de ayudarte o simplemente de charlar y conocerte! :)
1 comentario
Is there anywhere in Australia we can purchase these. I tried to order but was advised shipping was excessive.
Thanks